Por que um ERP especialista faz toda a diferença em Reforma de Pneus?

A tecnologia toma cada vez mais importância nas rotinas empresariais e já não é mais possível a um negócio ser competitivo, sem se valer de um bom sistema de gestão. A automatização de rotinas para dar maior agilidade, a necessidade de entender cada possibilidade de redução de custos
e a demanda por informações rápidas, torna a adoção de sistemas ERP(enterprise resource planning, ou sistema de gestão empresarial), vital para as pretensões de qualquer Reformadora de Pneus.

Dentro do Mercado de ERP’s encontramos duas modalidades, os sistemas generalistas, que buscam atender aos mais diversos ramos de atividade com a mesma ferramenta e com adequações pontuais, e os sistemas especialistas, que são pensados e construídos tendo como base atender as necessidades de um único segmento.

Embora analisando esses conceitos o leitor pode ter a percepção que as diferenças podem não ser significativas, na prática, as diferenças se mostram importantes. Um sistema generalista por exemplo, jamais vai conseguir entender as necessidades do seu cliente e propor melhorias que aumentem a competitividade de seu cliente da mesma forma que um sistema especialista, pois seu corpo técnico precisa lidar com centenas de realidades, ao passo que um sistema especialista conseguirá atender aos pontos mais sensíveis, pois o foco de sua equipe será atender cada vez melhor o mesmo ramo de atividade.

Conversamos com o Rafael, da Rede Pneu, empresa do segmento de Reforma de Pneus de Bento Gonçalves-RS, que recentemente implantou um sistema especialista e nos conta sobre sua experiência: “A gente faz a toda a gestão com o sistema Junsoft Vulcano, a coleta móvel, gestão da produção, faturamento, contabilidade, enfim, o processo inteiro é feito pelo software. Utilizamos os relatórios gerenciais na tomada de decisões, como compra de estoque, informações do DRE, entendimento de custos por pneu, formação de preços, tudo isso sai hoje com base no que existe no sistema”.

Essa possibilidade de ter todo o controle no ERP, sem precisar recorrer a controles ou planilhas paralelas é um grande diferencial de um sistema especialista, pois ao eliminar essas “quebras” no fluxo da informação, o administrador ganha em segurança, rastreabilidade e confiabilidade nos processos e informações.

Outro ponto destacado pelo Rafael foi o atendimento “Outro diferencial da Junsoft é o suporte, eu acredito que a gente tenha um bom domínio do sistema, mas tem algumas informações e ferramentas que obviamente a gente não tem, e a Junsoft sempre se mostrou muito pronta a nos atender, atender nossas demandas”.

Fica muito claro que ser atendido por uma equipe que conhece a realidade do seu negócio, no caso do Rafael, que “fala a língua do reformador”, que domina todo o fluxo desde a coleta, precificação, etapas de produção, análise de custos, faturamento, entrega, garantia, questões fiscais e contábeis, cada particularidade do segmento em que sua empresa atua, permite um atendimento mais ágil e com maior qualidade, pois conseguirá, além de solucionar dúvidas, propor melhorias.

Como é o processo de implantação de um sistema especialista?

Segundo Edilson Backes, Sócio e Diretor Administrativo da Junsoft, esse atendimento técnico consultivo, já se inicia mesmo antes do processo de implantação: “Antes de implantar o ERP Vulcano em uma Reformadora de Pneus, realizamos um levantamento detalhado dos processos junto com nosso cliente, a fim de que possam adotar as melhores práticas do mercado e extrair o máximo de seu negócio”.

Atendendo as partes mais específicas do setor como a coleta do pneu de forma mobile(smartphone), roteirização, acompanhamento financeiro do cliente e também parte de produção com chão de fábrica, através do Vulcano, é cabível fazer o apontamento de em todas as etapas da produção.

Com a obtenção de importantes dados para a gestão da reformadora, controle de garantia, laudo de recusa, sucateamento de pneus e controle do estoque do cliente e também a uma série de automatizações, a rotina dos colaboradores é otimizada, sobrando tempo para outras demandas mais importantes do negócio.

Segundo Rodrigo Gibbert, consultor da Junsoft, “Buscamos conhecer o máximo possível dos processos da reformadora. Mesmo que o nicho tenha um processo parecido, cada uma tem a sua particularidade. Queremos saber onde o calo aperta e entendendo cada forma de trabalho, conseguimos parametrizar o sistema para que seja 100% aderente a realidade do cliente, sem planilhas ou controles paralelos”.

Com essa análise dos processos consegue-se definir um fluxo de lançamentos para a reformadora dentro do sistema Vulcano, bloqueando acessos e apontamentos inadequados. Sendo assim, a Junsoft consegue extrair relatórios, painéis com gráficos em tempo real em análises mais precisas, isso economiza tempo e esforço, reduz a quantidade de personalização e resulta em uma implementação mais rápida e fácil para a recapadora.

Saiba mais

Vulcano é o sistema especialista e líder no segmento de reforma de pneus no nosso país, o que garante a total aderência aos processos da sua recapadora.

A Junsoft é uma empresa de tecnologia brasileira, líder nacional no segmento de Reforma de Pneus e especialista em gestão de Auto Center, Truck Center e Lojas de Pneus.

Com atuação em todo o território Brasileiro e também no Paraguai e Chile, a empresa se destaca por soluções que contribuem para aumentar a competitividade e melhorar o desempenho de seus clientes, através de soluções especialistas e que atendam as especificidades dos setores em que atua.

Além das soluções especialistas, a bagagem de conhecimento e kwow how da equipe Junsoft nos segmentos em que atua, faz com que todo atendimento seja muito mais ágil e assertivo, e garante que o cliente consiga implementar as melhores práticas do mercado em seu dia a dia.

Conheça mais sobre o Vulcano e como ele tem ajudado muitas Reformadoras de Pneus a se destacarem através da inovação e tecnologia acessando o link a seguir: Clique aqui!