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Como criar minha loja Virtual? Tudo que sua Reformadora e Loja de Pneus precisam saber!
23/12/2020 |   Gestão Empreendedorismo Reforma de Pneus
O comércio eletrônico brasileiro se tornou cada vez mais bem-sucedido. Existem milhões de empresas no ambiente virtual e novas empresas aparecem todos os dias. À medida que a demanda por serviços online continua a crescer, atrai as melhores marcas para expandir seus horizontes.   Segundo pesquisas as vendas on-line já representam 50% das vendas nacionais. O setor automotivo não fica de fora, Reformadora e Loja de Pneus já estão marcando presença na web. Confira no post de hoje tudo a sua Reformadora e Loja de Pneus precisa saber para criar minha loja Virtual   Vantagens de uma loja virtual   Se vamos iniciar um negócio, é muito importante saber como abrir uma loja online, pois as vantagens oferecidas são múltiplas. Aqui estão eles:   Custo de um site de comércio eletrônico   Ao contrário de uma loja física, uma loja virtual não possui custos de aluguel e "manutenção" (eletricidade, gás, telefone, resíduos) e não precisa de muita equipe; no entanto, para iniciá-lo, você precisa de uma boa plataforma de comércio eletrônico e um bom programa de gerenciamento de armazéns.   Se decidirmos confiar em um dos mercados existentes, os custos básicos serão limitados aos exigidos pelo provedor de serviços para manter a loja "on-line".   Expansão do público de possíveis compradores   As lojas físicas sempre têm uma clientela limitada, geralmente ocasional, muitas vezes não contínua. O comércio eletrônico permite que você atinja um mercado incrivelmente vasto, potencialmente sem limites geográficos e composto por potenciais compradores em crescimento contínuo.   Serviço 24 horas   Uma loja on-line fica aberta dia e noite. Os clientes em potencial poderão acessá-los, mesmo que apenas dê uma olhada nos produtos, a qualquer momento, em qualquer dispositivo (PC, smartphone, tablet).   Estoque sob controle em tempo real:   A abertura de uma loja on-line permite, por meio de software de gerenciamento, estabelecer imediatamente quais são os produtos mais pesquisados e vendidos, a fim de otimizar o fornecimento, a fim de ter o menor estoque possível e descartar os produtos menos solicitados ou final de série através de ofertas, promoções e descontos.   Portanto, o comércio eletrônico também permite um gerenciamento de armazém mais eficiente se você souber explorar dados em tempo real.   Burocracia e gerenciamento simplificado   Faturamento, pedidos, catálogos, remessas. Todas as atividades geralmente consideradas mais tediosas, como administrativas, em um site de comércio eletrônico, tornam-se mais rápidas de gerenciar, porque são realizadas diretamente e somente através da plataforma.     Como implementar um e-commerce em sua Reformadora e Loja de Pneus   Uma empresa que deseja aumentar o seu faturamento deve considerar criar uma loja Virtual? A grande vantagem de um comércio eletrônico é que ele tem espaço praticamente ilimitado para produzir catálogos com os produtos a serem oferecidos para venda.   A escolha do domínio   A criação de um comércio eletrônico para sua Reformadora e Loja de Pneus começa principalmente com a escolha de um domínio. O domínio corresponde ao nome de referência que aparecerá no URL, ou seja, o endereço digitado na barra de pesquisa do navegador para localizar um site específico.   O domínio é único, no sentido de que dois domínios idênticos não podem coexistir na rede: isso custaria a exclusividade do site, pois o mesmo domínio, usado para dois sites diferentes, se referiria a dois resultados igualmente diferentes.   Quanto à criação de um site, neste caso um e-commerce, a prática comum é alugar um domínio pago referindo-se a serviços online específicos. Esses serviços oferecem a possibilidade de todos os usuários assinarem assinaturas (geralmente anuais) para gerenciar um domínio com diferentes graus de liberdade, dependendo dos resultados desejados para a estrutura do site.   Após a compra de um domínio específico, será possível começar com a construção real do site e, nesse caso, novas possibilidades se abrirão para o proprietário do futuro comércio eletrônico. o serviço SSL para receber pagamentos e oferecer registros seguros a cada cliente, graças aos certificados de segurança instalados no próprio servidor, backup do site e banco de dados diário para evitar perda de dados, antivírus e antispam para maior segurança do site e assistência por telefone ou emissão de bilhetes para solicitar assistência.   A estrutura do site   Nesse momento, chega a fase crucial da construção do local, ou a criação da estrutura que abrigará os painéis, produtos e catálogos relacionados ao comércio eletrônico para sua Reformadora e Loja de Pneus. Nesse caso, existem três alternativas diferentes:   Estruturação do site em total autonomia (para usuários experientes de codificação); Confie em um profissional (especialista em redação de código); Estruturar o site através de plataformas para criar comércio eletrônico padrão.   A primeira opção não é recomendada para aqueles que não estão familiarizados com as linguagens de programação que servem de base para a criação de sites, o que leva como consequência natural à escolha de um profissional que sabe atender às necessidades de construção de sites.   A terceira opção, por outro lado, diz respeito à possibilidade de confiar novamente em serviços on-line práticos que permitem a qualquer usuário configurar o comércio eletrônico usando modelos predefinidos. Através de sites deste tipo, será possível criar um comércio eletrônico totalmente funcional dedicado à venda de qualquer produto.   Configurando o site   Depois de escolher uma das opções anteriores para criar a estrutura do site, é preciso ainda criar as várias categorias de produtos oferecidos para venda, dispostos de forma a tornar todo o portal utilizável.   Além disso, para uma maior abrangência do site, é bom adicionar os contatos, os cartões descritivos dos vários produtos e, é claro, disponibilizar um espaço de compra (com o carrinho virtual e as várias opções de pagamento).   Quanto aos próprios produtos, o proprietário de um e-commerce pode celebrar contratos específicos com fornecedores, conseguindo obter preços ainda mais vantajosos (devido ao atacado) em comparação ao varejo. Depois de adicionar as mercadorias ao site, o comércio eletrônico é praticamente concluído.     E então gostou das nossas dicas sobre o que sua Reformadora e Loja de Pneus precisam saber para criar uma loja Virtual? Comente abaixo, a sua opinião é muito importante para nós. E não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.  
Como diminuir a inadimplência em Recapagem de Pneus?
16/12/2020 |   Gestão Reforma de Pneus
A inadimplência é um problema em qualquer empresa, especialmente em Recapagem de Pneus. Esse setor precisa de atenção, e, por isso, de uma gestão ágil e eficaz para cuidar deste assunto.   Confira no post de hoje dicas exclusivas para reduzir a inadimplência na sua reformadora e alcançar uma melhor administração do financeiro.   Como diminuir a inadimplência em Recapagem de Pneus?   Entenda os tipos de devedores   Principalmente pelas pessoas jurídicas, é possível encontrar um padrão nos fatores que levam à inadimplência do cliente. É importante entender isso, para que você possa desenvolver uma estratégia para resolver esse problema e encontrar uma solução personalizada com base na situação específica.   Cada cliente tem necessidades e motivos diferentes, o que afeta a situação de inadimplência. É importante identificar todos e saber como realizar transações em cada situação - por exemplo, se um cliente estiver passando por uma crise, se está agindo de má fé ou simplesmente esqueceu de realizar o pagamento.   A melhor maneira de entender o tipo de devedor é classificá-lo, que pode ser dividido em importância, tipo de serviço ou categoria de tarifa média.   Tenha uma boa relação com os clientes   É preciso manter um bom relacionamento com seus clientes. Uma comunicação clara e amigável pode ajudá-lo a recuperar dos valores padrão.   Quando uma empresa oferece uma fascinante jornada de compra, seja um produto ou serviço, é fato que os clientes retornam e ainda instruem os outros. Em outras palavras, como ele vê o valor do serviço oferecido, é mais fácil para ele pagar pontualmente, sem calotes.   Verifique se há pendências em instituições, como SPC e SERASA, antes de conceder o crédito   A análise de crédito é uma ferramenta importante para filtrar possíveis futuros de inadimplência para reduzir o risco de calotes   Restrições devem ser estabelecidas a clientes pendentes com pendencias em outras empresas para que o problema não se repita com o seu empreendimento negado para evitar que esse problema se repita na empresa.   Portanto, é necessário reconsiderar a concessão de crédito a pessoas cujos nomes estão incluídos no SPC e / ou SERASA.   Acompanhe os números diariamente   Para desenvolver a melhor estratégia para reduzir a inadimplência, é necessário monitorar o número total de pessoas clientes devedores, identificar falhas no processo e propor melhorias.   Portanto, é possível ter um entendimento profundo da inadimplência, o que pode levar os clientes a não pagar pelos serviços.   Ofereça uma área do cliente com as cobranças e outras facilidades   O fornecimento de uma área do cliente é um recurso que pode garantir que você simplifique bastante o processo e permita que seus clientes acessem uma página na qual algumas necessidades financeiras e de registro podem ser resolvidas por ali diretamente.   Para as empresas, é um recurso para reduzir a burocracia, como a emissão de documentos duplicados; para os clientes, é uma plataforma que pode resolver rapidamente problemas pendentes. Por exemplo:   Alterar dados de registro, como nome, endereço, etc; Mudar o método de pagamento; Pesquisar faturas pendentes e pagá-las; Visualizar faturas previamente liquidadas; Consultar as faturas que foram emitidas; Ver o pedido; Enviar uma solicitação para financiamento (inscrição via ticket).   Cobranças por telefone   Dependendo do ticket médio de votos em sua empresa, nem sempre vale a pena fazer uma chamada para cobrança. Faça com que todos os mecanismos automáticos funcionem para você e deixe medidas como ligar para os clientes como último recurso.   No entanto, se você tiver uma grande base de clientes e um volume médio razoável de ingressos, a ligação ajudará a fortalecer as ações automatizadas.   Também pode se concentrar em clientes de alto valor ou tomadores de empréstimos de longo prazo.   Desenvolva um roteiro básico, preveja os tipos de situação e os problemas mais comuns, como alívio da dívida, negociações e acordos.   Uma última dica: em uma ligação telefônica, é importante obter previsões de pagamento dos clientes; dessa forma, é criado algum engajamento e expectativa de ambas as partes.   Figura 2 Como diminuir a inadimplência em Recapagem de Pneus? Em que situações vale a pena contratar uma empresa especializada em cobranças?   Todas as dicas que fornecemos são para organizar e otimizar o processo de liquidação de dívidas. No entanto, em alguns casos, existem de fato muitas dificuldades ao longo do processo.   Se sua taxa padrão é alta de inadimplências e algumas carteiras de clientes têm problemas ou mesmo casos nos quais o valor é alto, uma solução é contratar uma empresa especializada em cobranças. A empresa possui o conhecimento necessário para atuar nessas situações e fará o melhor possível, pois geralmente recebem uma porcentagem do valor recebido.   Considerações finais   Identifique um profissional da sua equipe para monitorar os padrões e fazer melhorias no processo todos os dias. Dependendo da escala da operação, pode ser alguém do departamento financeiro ou alguém do time de atendimento ou retenção   Esses profissionais podem otimizar as regras de cobrança e entrar em contato com os clientes inadimplentes de distintas maneiras por e-mail, SMS, telefone ou carta. Se for impossível ter um ou mais profissionais dedicados, não se preocupe. Desenvolver um roteiro e processos claros ajudou a organizar as ações - o próximo passo é colocá-lo em prática.   Vale ressaltar que é muito importante ter um sistema de automação para esse processo. Como sistema, é mais fácil organizar regras de cobrança, cancelamentos e suspensões, porque esses processos podem ser automatizados. Portanto, você só precisa acompanhar o desenvolvimento e a análise - o sistema pode fazer quase tudo por você.   E então gostou das nossas dicas sobre como diminuir a inadimplência em Recapagem de Pneus? Comente abaixo, a sua opinião é muito importante para nós. E não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.
Como escolher o pneu mais indicado para o seu carro?
09/12/2020 |   Gestão Regulamentações Inmetro Reformadoras
Os pneus são uma parte extremamente importante para garantir a segurança do veículo, portanto, eles devem estar sempre em perfeitas condições.   Mas como optar pelo modelo certo? Se você escolher o pneu da maneira errada, poderá causar sérios problemas na suspensão do carro, terminais, caixa de direção e vários outros componentes, o que danificará a condução do carro e até comprometer a vida do motorista.   Quer saber como escolher o pneu mais indicado para o seu carro? Continue lendo o post até o final, e aprenda a identificar e escolher o pneu certo para seu carro!   Qual é a sua prioridade em um pneu?   Todos os pneus têm funções básicas para executar. Eles precisam apoiar o seu veículo, oferecer algum nível de condução confortável, e fornecer tração quando você parar. Diferentes tipos de pneus variam em como eles executam essas tarefas.   Além do básico, os pneus também se especializam em determinadas funções. Alguns são projetados para uso de alto desempenho, outros para conforto e longevidade e outros para uso geral. Outros têm usos especiais, como capacidades off-road ou pesados.   Com literalmente centenas de opções disponíveis, você precisará priorizar sua compra. Determine para que servem os seus pneus. Depois, decida quanto dinheiro você pode gastar.   Os pneus variam, não apenas de propósito, mas também de preço e qualidade. Um pneu dura mais que o outro? Sim. Um pneu tem desempenho melhor que outro? Sim. Um pneu custa mais que outro? Certo.   Sabe-se que certas marcas produzem pneus de alta qualidade, mas tendem a ser mais caras. Outras marcas exibem um preço mais baixo, mas podem sofrer em qualidade ou consistência.   Você pode pesquisar o que está disponível e definir um orçamento para sua compra. Quanto você pode gastar? Sua decisão sobre quais pneus comprar será um ato de equilíbrio, um compromisso entre longevidade, desempenho e preço.   Como escolher o pneu mais indicado para o seu carro?   Entenda os códigos e etiquetas de identificação   Ao escolher um pneu, você vê algumas letras e números ao lado, mas não entende nada? Não se preocupe, explicaremos o significado dos principais códigos e etiquetas de identificação. Usaremos a seguinte marcação como exemplo:   P175/70R13 92H; Traction AA.   Medidas, tipo de construção e veículo   O primeiro conjunto de letras e números mostra as medidas, a estrutura e o tipo de pneu desenvolvido para o carro. A leitura desses valores é feita da seguinte forma:   P: indicado para veículos de passeio; 175: largura, em milímetros; 70: altura da lateral, sendo 70% do tamanho da largura, ou seja, 122,5 mm; R: mostra que o pneu é radial; 13: indica o tamanho da roda que deve ser usada.         Índice de velocidade   Exibe a velocidade máxima que o pneu pode suportar, e pode ser encontrado após o índice de carregamento. Para o exemplo que utilizamos, ela é representada pela letra "H", o que significa que a velocidade máxima é de 210 km / h.   Os modelos mais comuns encontrados são:   Q: até 160 km/h; R: até 170 km/h; S: até 180 km/h; T: até 190 km/h; H: até 210 km/h; V: até 240 km/h.   Treadwear   O valor está entre 60 e 700. Este número indica a durabilidade do pneu. Quanto maior o valor, maior a resistência. No entanto, vale lembrar que o desgaste também depende de outros componentes do veículo e, portanto, um Treadwear 200 pode durar mais que um de valor 300, dependendo de condições como amortecedores, por exemplo.   Geralmente, quanto maior o treadwear, mais dura será a borracha da banda de rodagem. Os pneus mais macios desgastam-se mais rapidamente, mas produzem maior aderência e serão melhores em curvas e frenagens.   Etiqueta padrão “UE”   Desde abril de 2018, todos os pneus vendidos no Brasil devem ter o rótulo "UE" padrão, para facilitar a leitura do tipo e a indicação das principais características. O rótulo já está em uso na Europa e contém informações sobre sua eficiência em termos de consumo de combustível, aderência em piso molhado e geração de ruído.   Procure informações no manual do fabricante do veículo   Procure sempre informações no manual do seu carro. Indicará as principais características dos pneus adequados ao seu veículo, como largura, tamanho e pressão ideal. O não cumprimento das especificações do fabricante pode danificar gravemente a suspensão e o sistema de direção e aumentar o risco de acidentes.   Esses componentes foram projetados para suportar certas forças e o uso de pneus incorretos pode exceder os limites testados pelo fabricante, resultando em desgaste.   Verifique os locais onde o veículo é mais usado   Onde você usa o seu carro também é importante para escolher o pneu certo. Quando utilizada em ambiente urbano, a velocidade alcançada tende a ser menor, portanto, conforme indicado pela letra "Q", até 160 km / h. Se o veículo for usado para viagens ou viagens de longa distância, é recomendável usar a categoria "S" ou "T".   Alguns pneus ainda são mais adequados para terra ou asfalto, enquanto outros podem funcionar normalmente em ambos os terrenos. Lembre-se também de que valores treadwear mais altos i indicam maior durabilidade, mas devido à sua menor aderência, não é recomendado para uso em terrenos de pouca aderência.   Considerações finais   Todos os pneus não são iguais. Mas escolha uma marca respeitável e que ofereça uma variedade de tipos e preços, em vez de optar por algo barato apenas para economizar dinheiro. Se você comprometer o conforto e a segurança, e precisar substituir os pneus baratos com mais frequência, não estará economizando nada.   Sua melhor aposta é encontrar uma loja de pneus de qualidade em que você possa confiar e se apoiar nos profissionais para obter recomendações. Uma loja confiável pode direcioná-lo para uma marca ou modelo econômico, ou para um pneu mais sofisticado e adequado para o seu veículo.   E então gostou das dicas de hoje sobre como escolher o pneu mais indicado para o seu carro? 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Como aumentar o faturamento de sua Loja de Pneus?
03/12/2020 |   Gestão Marketing Reforma de Pneus
Aumentar o faturamento de sua Loja de Pneus é um dos principais objetivos dos empreendedores do segmento.  No entanto criar meios para vender mais nem sempre é uma tarefa simples. Com o país atravessando um momento de crise financeira, aumentar o faturamento pode parecer impossível. No entanto, com planejamento e as estratégias certas, você pode sim aumentar o seu lucro e vender mais em sua Loja de Pneus. Confira no post de hoje, dicas incríveis para ajudá-lo a alavancar o seu negócio. Vamos lá?   Entenda seu mercado A primeira regra de ouro para aumentar o faturamento da sua Loja de Pneus é entender o mercado em que você está trabalhando. Em poucas palavras: você sabe para quem está vendendo? Você conhece os objetivos de seus clientes em potencial? Os desafios? Seus desejos mais ocultos? Quando você inicia uma negociação, precisa saber exatamente quem está enfrentando. Além disso, depois de obter todas essas informações, você também deve saber quem são seus concorrentes, ou seja, as outras pessoas que, como você, podem se apresentar para fornecer ao cliente a solução que estão procurando.   Construir confiança É preciso estabelecer um relacionamento com clientes ou potenciais clientes, baseado na confiança através do ensino. Para isso, escreva artigos que falem sobre o produto ou serviço, proponha vídeos ou experiências interativas, organize eventos. Tudo isso é útil para educar o consumidor sobre a sua empresa e o que ela vende.   Sorria e seja positivo Deixar um cliente sentir negatividade automaticamente coloca você em desvantagem, assim como comentar negativamente sobre o clima ou qualquer outro evento daquele dia. Até o cliente terá tido alguns aborrecimentos e certamente não quer mais. Enquanto ele estiver com você, ele deve se sentir seguro e em um ambiente positivo. Então sorria, tente ser a versão mais positiva de si mesmo.   Lembre-se do poder da linguagem corporal   A comunicação de um ser humano é composta por 3 partes fundamentais: Os 7% são compostos de comunicação verbal, de modo que as palavras; Para 38% é composto de comunicação para verbal, que é a modulação da voz, a intensidade, a velocidade, as pausas, etc; Para 55%, é caracterizada pela linguagem corporal. Até 55%? É isso mesmo, por esse motivo a linguagem corporal é tão importante nas conversas que você apoia na vida cotidiana, mas também no mundo dos negócios. Pela linguagem corporal (postura, posição dos braços, maneira como gesticula, etc). Todos esses elementos enviam sinais e são muito mais persuasivos do que as palavras que você utiliza. Pense nisso. Você pode dizer a uma pessoa que está com muita raiva no momento, mas fazê-lo enquanto está sentado placidamente no sofá, com as pernas e os braços abertos e relaxados. Seu interlocutor acreditaria em você? Absolutamente não. A linguagem corporal anda de mãos dadas com as emoções e o que queremos comunicar, mas um bom vendedor pode aprender a controlar sua maneira de "falar" para ser ainda mais convincente.   Acredite em si mesmo Você às vezes duvida de suas habilidades? Talvez por que vendas diferentes deram errado em um dia? Não se preocupe, isso acontece com todos. O importante é não deixar um episódio ruim ou um dia ruim mínimo a confiança que você tem em si mesmo e em suas habilidades. Também porque se você é o primeiro a se convencer profundamente de que não está preparado para isso, como pode esperar que os clientes acreditem em você? Então se convença de que é completamente incapaz de alcançar os resultados almejados da sua empresa.   Use o nome do seu cliente Todo mundo gosta de ser chamado pelo nome.  O nome é a qualidade que nos caracteriza da maneira mais visceral. Pense que se alguém te chamasse com um nome diferente do seu, você não seria capaz de se identificar com essa pessoa. Uma das regras para estabelecer contato profundo com a pessoa com quem estamos conversando é chamá-la pelo nome. É íntimo, é um vínculo. Faz a outra pessoa se sentir totalmente envolvida no discurso. E isso contribui para que você obtenha um aumento no faturamento da sua loja de pneus.   Esteja preparado para objeções As objeções que um cliente pode levantar é um dos aspectos fundamentais a serem delineados quando você cria suas personas para a loja de pneus. Você sempre deve ter uma lista mental de todas as objeções que um consumidor pode apresentar em relação aos produtos ou serviços que você vende. O conhecimento prévio desses aspectos permite que você esteja sempre preparado, independente das circunstâncias.  
Como calcular a produtividade do seu Truck center?
23/11/2020 |   Gestão Empreendedorismo Liderança
Todos os níveis do seu Truck Center exigem acesso a informações dinâmicas para a melhorar o desempenho, alcançar os objetivos e a excelência operacional. O desempenho pode ser analisado por meio dos principais indicadores (KPI). Eles dão a você um senso imediato de direção, desempenho e perspectiva. As informações dinâmicas sobre desempenho são uma fonte de inteligência comercial vantajosa capaz de levá-lo acima e além da concorrência. Veja no post de hoje como calcular a produtividade do seu Truck center. Confira   Medir indicadores de desempenho KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, que significa indicador-chave de Desempenho. Este indicador é usado para medir o desempenho dos processos da empresa e com essas informações atingir seus objetivos. Essa é uma técnica amplamente usada por executivos e chefes em sua administração, pois permite que eles comuniquem o desenvolvimento da empresa com seus funcionários. As análises de manutenção - na forma de KPIs - ajudarão você a medir e elevar o desempenho da manutenção para níveis ideais. Fornecendo uma linha de visão clara entre as tarefas de manutenção e os objetivos organizacionais gerais.   Por fim, as métricas ajudarão a dizer à organização onde ela esteve, para onde está indo, se algo está errado e quando a organização atinge seu objetivo.  Somente você e seu truck center podem determinar quais KPIs específicos se encaixam corretamente na sua organização e se alinhar ao plano organizacional. Porém, vejamos cinco KPIs de desempenho de manutenção padrão.   Veja a sua capacidade Para medir a capacidade de produção do seu negócio. Inicie com o equipamento usado por seus funcionários em seu truck center. Verifique se são eficazes. Em seguida, observe a complexidade do trabalho, o tempo mais curto e mais longo para concluir o serviço. Em seguida, combine esses indicadores de produtividade com a capacidade de considerar a redução do tempo do processo para manter a qualidade do trabalho fornecido. Além disso, não se esqueça de considerar medidas para melhorar o processo. Dessa maneira, sua oficina produzirá mais produção e você e seus clientes ficarão satisfeitos. Figura 2 Como calcular a produtividade do seu Truck center?   Analise a produtividade da sua oficina mecânica Em todo truck center, a capacidade de produção está relacionada a produtos e serviços. Portanto, analisar a produtividade é importante para qualquer gerente. Quanto mais produtos e serviços você fornecer em um curto período de tempo, maior será o lucro da oficina. Portanto, analise sua produtividade horária e defina a unidade de medida. Verifique o número de serviços prestados e a quantidade de vendas à vista em um período especificado. Isso pode ser feito a cada hora, diariamente, semanalmente ou mensalmente.   Cuide da rotatividade dos funcionários Este é um indicador importante. Através da análise, você pode melhorar o processo e descobrir como motivar a equipe. Se a sua oficina de automóveis tiver uma grande rotatividade, isso significa que há um problema. Os funcionários podem não gostar de trabalho ou mesmo de locais onde os serviços são realizados. Para analisar a rotatividade, use o método de cálculo. Adicione o número de admissões e demissões. Em seguida, divida o resultado por dois. Em seguida, divida o novo resultado pelo número total de funcionários em seu truck center. Para você chegar a um número ideal, considere o tamanho da empresa e a segmentação do mercado. Através deste cálculo, você poderá ver o que deu errado na sua oficina mecânica.   Encontre um ponto de equilíbrio O cálculo do ponto de equilíbrio é feito para mostrar ao gerente que o valor mínimo da fatura é usado para cobrir suas despesas operacionais. Dessa forma, você pode descobrir a renda mensal mínima e quanto lucro pode obter.   Veja os processos financeiros O processo financeiro é um dos principais indicadores para monitorar sua oficina mecânica. No entanto, lembre-se de que uma boa gestão financeira significa mais do que apenas pagar contas. Este é o segredo para fazer sua empresa funcionar. Visualizar e analisar o processo financeiro impedirá que sua oficina feche o mês em vermelho.   Acompanhe a sua margem de lucro Ao acompanhar a lucratividade, você saberá como está se saindo. Você pode verificar se está trabalhando certo ou perdendo dinheiro. Assim como os processos financeiros são importantes, o monitoramento das margens de lucro permite determinar se sua empresa está no caminho certo. Portanto, certifique-se de verificar o indicador.   Pense na satisfação dos clientes Clientes satisfeitos podem garantir novos negócios. Ao priorizar a satisfação do cliente, você conquistará consumidores fiéis que sempre voltam para encontrar novos serviços. No entanto, esteja aberta a receber opiniões. Portanto, você pode melhorar o serviço, reter mais clientes e se destacar da concorrência.   Considerações Finais Saber calcular a produtividade é um conhecimento muito importante para empreendedores e gerentes. Afinal, sem saber medir a eficiência dos serviços ou produtos produzidos, é impossível avaliar se os resultados são ideais com base nos recursos utilizados, nem podem ser comparados com outras empresas e mercados. Para avaliar os resultados da sua oficina mecânica, você deve aderir aos indicadores de desempenho. Eles são importantes porque podem verificar se sua empresa está no caminho certo e alcançou as metas que você definiu. Essas métricas também podem identificar erros e defeitos que podem prejudicar seus negócios.             Viu como é fácil medir o desempenho de uma oficina mecânica? Agora que você sabe o que fazer, pode gerenciar seus negócios com mais facilidade, certo? Coloque nossas habilidades em prática e obtenha ótimos resultados. E então gostou do post de hoje sobre como calcular a produtividade do seu Truck center? Comente abaixo, a sua opinião é muito importante para nós. E não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.

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